Phan Quan Việt2022-11-122022-11-122019https://repository.vlu.edu.vn/handle/123456789/1369Bài viết nhằm giúp Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn định hướng việc mở rộng dịch vụ khám chữa bệnh, gia tăng hiệu quả quản lý và nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua hoạt động đo lường sự hài lòng của khách hàng.Khách hàngDịch vụ khám chữa bệnhNhân tố tác độngSự hài lòngCác nhân tố tác động đế sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn.Resource Types::text::journal::journal article