Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet cáp quang của khách hàng đối với VNPT TPHCM

Bùi Duy TrungGS. TS. Hoàng Thị Chỉnh2023-02-202023-02-202022https://repository.vlu.edu.vn/handle/123456789/3189sự tin cậysự thuận tiệnsự đảm bảochất lượng dịch vụgiá cảbảo hànhdịch vụ truyền hình trả tiềnsự hài lòng của khách hàngkhách hàng cá nhânCác yếu tố ảnh hưởng đến ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet cáp quang của khách hàng đối với VNPT TPHCMResource Types::text::thesis::master thesis